Yürürlük Tarihi: 26.09.2025

Bu Gizlilik Politikası, Qlishe'nin çevrimiçi mağazasını (ayrıca “Qlishe” veya “Şirket” olarak anılacaktır) korumak ve veri toplama, işleme ve aktarımına ilişkin geçerli yasal gereklilikler doğrultusunda değerli müşterilerimizle güvenilir bir ilişki kurmak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu politikanın amacı, qlishe.com'u ziyaret ettiğinizde veya buradan bir satın alma işlemi yaptığınızda müşterilerin kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamak.

1. Toplanan Veri Türü

Kimlik Verileri
Hesap kaydı veya sipariş verme sırasında adınız, teslimat ve fatura adresiniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve doğum tarihiniz gibi kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz.

Finansal Bilgiler
Kredi kartı veya banka hesap bilgileri dahil olmak üzere ödeme bilgileri, güvenli üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından işlenir. Qlishe, finansal bilgilerinizin tamamını saklamaz.

Sipariş Bilgileri
Doğru hizmeti garantilemek için verilen tüm siparişlerin, teslimat detaylarının, takip bilgilerinin ve iletişim geçmişinin kayıtlarını tutuyoruz.

Cihaz ve Teknik Veriler
IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, yönlendiren ve çıkış sayfaları, tarih ve saat damgaları ve tarama davranışı dahil olmak üzere sitemize erişmek için kullandığınız cihazla ilgili bilgiler.

Çerezler ve Günlük Dosyaları
Çerezler, cihazınızı tanımak, tercihlerinizi hatırlamak ve site performansını iyileştirmek için kullanılır. Günlük dosyaları, sitedeki eylemleri ve tercihleri ​​izleyerek analiz için anonim kullanım verileri sağlar.

2. Kişisel Bilgilerin Kullanımı

Kişisel veriler kesinlikle aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılır:

Siparişlerinizi işlemek, onaylamak ve teslim etmek.
Müşteri desteği sağlamak ve sorularınıza cevap vermek.
Siparişleri olası dolandırıcılık veya güvenlik risklerine karşı taramak.
Pazarlamaya katılmışsanız, yeni koleksiyonlar, promosyonlar veya güncellemeler hakkında iletişim kurmak için.
Web sitemizin performansını ve ürün tekliflerimizi iyileştirmek için.
Yasal yükümlülüklere uymak ve operasyonlarımızı güvence altına almak.

3. Kişisel Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileri satmıyor veya kiralamıyoruz. Bilgiler yalnızca aşağıdakilerle paylaşılabilir:

Hizmet Sağlayıcılar: İşletmemizin yürütülmesine yardımcı olan ödeme işlemcileri, nakliye şirketleri ve BT ortakları.
Yasal Makamlar: Kanunlara, düzenlemelere veya yasal süreçlere uymak gerektiğinde.
Dolandırıcılık Önleme Hizmetleri: Potansiyel risk veya dolandırıcılığı tespit etmek, araştırmak veya önlemek.

Tüm ortaklar gizlilik yükümlülüklerine tabidir ve verilerinizi yalnızca Qlishe'nin talimatları doğrultusunda kullanmalarına izin verilir.

4. Veri Koruması

Kişisel bilgileri korumak için sıkı teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz. Bunlar arasında şifreleme, güvenli sunucular, kısıtlı erişim ve sürekli izleme yer alıyor. Hiçbir sistem ihlallere karşı tamamen bağışık olmasa da, verileri yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için tüm makul adımları atıyoruz.

5. Veri Saklama

Kişisel veriler, yasalarca daha uzun bir saklama süresi gerekmediği sürece, yalnızca bu politikada açıklanan amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklanır. Artık ihtiyaç duyulmadığında, veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

6. Müşteri Hakları

Yargı yetkinize bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişin.
Bilgilerinizde düzeltme veya güncelleme talep edin.
Yasal veya sözleşmesel yükümlülüklere tabi olarak kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
Belirli işlem faaliyetlerini kısıtlayın veya bunlara itiraz edin.
İstediğiniz zaman pazarlama iletişimlerinden çıkabilirsiniz.

Bilgilerinizi doğrudan web sitemizin “Hesabım” bölümünden veya müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçerek inceleyebilir veya güncelleyebilirsiniz.

7. Uluslararası Veri Transferleri

Qlishe küresel olarak faaliyet gösterdiğinden, verileriniz ikamet ettiğiniz ülkeler dışındaki ülkelere aktarılabilir ve orada işlenebilir. Bu tür aktarımların, yürürlükteki yasalara uygun yasal güvencelerle korunmasını sağlıyoruz.

8. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, iş uygulamalarını, yasal gereklilikleri veya hizmet iyileştirmelerini yansıtmak amacıyla periyodik olarak güncellenebilir. Gözden geçirilmiş sürüm, her zaman son güncelleme tarihi belirtilerek bu sayfada yayınlanacaktır. Müşterilerimizin bu sayfayı düzenli olarak incelemeleri önerilir.

9. Bildirim ve Sorumluluk

Bu Gizlilik Politikası yalnızca qlishe.com için geçerlidir. Qlishe'nin reklam verebileceği veya sitemizden bağlantı verilebilecek üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz. Qlishe, diğer platformların gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.

Sitemizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nın şartlarını kabul etmiş olursunuz. Verilerinizi korumak için tüm makul adımları atmamıza rağmen, Qlishe, güvenli sistemlerimizin dışında gönüllü olarak ifşa ettiğiniz bilgilerden sorumlu tutulamaz.

10. Bizimle İletişime Geçin

Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir soru, endişe veya talebiniz varsa lütfen şu adrese başvurun:

e-posta: info@qlishe.com

Müşteri hizmetleri ekibimiz, ilgili veri koruma düzenlemelerine uygun olarak ve özenle yanıt verecektir.